Agregar dispositivo: Mac o PC con Windows
Toca “Add Device” y selecciona Mac o PC con Windows.
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La configuracion es muy sencilla
Sigue las instrucciones en pantalla, marca las casillas junto a cada paso y luego toca “Start Searching”.
Tu dispositivo deberia aparecer en la lista.
Descargar
La app Remote Helper permite a las apps controlar tu ordenador y transmitir archivos de video y audio a tus dispositivos. La app helper solo funciona en tu red local.
Instalar
Instala la app helper en tu ordenador. La app es gratuita y se puede instalar en tantos ordenadores como necesites.
Conectar
Ambos dispositivos deben estar en la misma red. Puede ser una nueva red creada en tu ordenador o incluso el hotspot de tu iPhone.
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Seguridad
La app implementa medidas de seguridad de red estandar, como una conexion cifrada por HTTPS. Si activas “Ask to grant access for unknown devices” en los ajustes de la app helper, recibiras un aviso cada vez que un dispositivo desconocido intente establecer una conexion con tu ordenador. Tu decides si permites o niegas el acceso. Puedes cambiarlo para cualquier dispositivo en los ajustes de la app helper.
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Mas tarde puedes revisar y cambiar los permisos en la pantalla Dispositivos de la app helper.
Problemas de conexion
Aunque la app funciona de inmediato para la mayoria de las personas, cada ordenador tiene su propio conjunto de apps instaladas, como cortafuegos y antivirus, y cada red es diferente, por lo que pueden surgir problemas.
Si tu dispositivo no aparece en la lista, puedes usar un codigo QR (una forma sencilla de indicar a la app la direccion IP de tu ordenador) para conectarte a tu ordenador. Haz clic en el icono de la app helper y selecciona “Show QR Code”.
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Luego toca “Scan QR Code” en la app movil y escanea el codigo.
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Peer-to-Peer
En Mac tambien puedes usar peer-to-peer (conexion Wi-Fi directa). Activa peer-to-peer tanto en la app movil como en la app helper de tu Mac.
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Si la app de tu iPhone o iPad no puede encontrar tu ordenador despues de descargar e instalar la app helper, recomiendo realizar un diagnostico corto y sencillo para ayudarnos a entender mejor donde esta el problema.
- Comprueba que la app tenga permiso para usar “Local Network”: abre Ajustes de iOS > selecciona la app en la lista > activa el interruptor “Local Network”.
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Si tu iPhone tiene Personal Hotspot, activalo y conecta tu ordenador a el. Luego reinicia la app y comprueba si funciona. Si funciona, el problema esta en tu red. Mira abajo para mas detalles.
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Si no puedes usar Personal Hotspot en tu iPhone, crea una nueva red en tu ordenador (tanto Mac como Windows lo admiten) y conecta tu iPhone o iPad a ella. Luego reinicia la app y comprueba si funciona. Si funciona, el problema esta en tu red. Mira abajo para mas detalles.
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Si la app no funciona despues de realizar los pasos #1/#2, el problema es tu ordenador. Mira abajo para mas detalles.
Solucionar problemas de red
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Reinicia tu router (desconecta el enchufe, espera un par de segundos y vuelve a conectarlo).
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Comprueba la configuracion de tu cortafuegos (en tu ordenador/router).
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Las redes publicas (en hoteles, escuelas, bibliotecas, etc.) bloquean las conexiones entre dispositivos. Crea una nueva red en tu ordenador y usala en su lugar.
Solucionar problemas del ordenador
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Reinicia tu ordenador
Si la app sigue sin funcionar
Agregar dispositivo: Apple TV
Toca “Add Device” y selecciona Apple TV.
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La configuracion es muy sencilla
Sigue las instrucciones en pantalla, marca las casillas junto a cada paso y luego toca “Start Searching”.
Tu dispositivo deberia aparecer en la lista.
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Seguridad
Tu Apple TV deberia mostrar un PIN de 4 digitos, que deberas introducir en la app movil.
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Problemas de conexion
Asegurate de que tu Apple TV y tu dispositivo esten conectados a la misma red.
Solo se admiten modelos Apple TV 4K.
Agregar dispositivo: iPad
Conexion
- Instala la app en ambos dispositivos y ejecutala.
- En tu iPhone, elige Add Device.
- Sigue los pasos.
- Cuando se te pida, abre “Control via Bluetooth” en tu iPad y selecciona iPhone en la lista.
- Si es la primera vez que conectas, espera el dialogo de emparejamiento y elige “Pair” en ambos dispositivos.
- Por ultimo, abre el dispositivo agregado en tu iPhone y controla tu iPad con la app.
Solucion de problemas
- Elimina el iPhone de los ajustes de Bluetooth de tu iPad.
- Elimina el iPad de los ajustes de Bluetooth de tu iPhone.