アプリはネットワーク経由でスマートTVに接続します。端末とスマートTVが同じネットワークに接続されていることを確認してください。Samsung、Fire TV Stick、Android TV など一部のTVでは、接続や操作のためにTV側の設定変更が必要な場合があります。TV固有の設定を確認してください。
接続の問題
iPhone または iPad のアプリがTVを見つけられない場合は、問題箇所を把握するために短い簡単な診断を行うことをおすすめします。
- アプリが Local Network を使用できる権限を持っているか確認してください: iOSの設定を開く -> 一覧からアプリを選択 -> Local Network のスイッチをオンにする。
- 可能であればスマートTVをEthernetケーブルで接続してください。難しい場合はTVのWi-Fi設定を確認し、ネットワークに接続されていることを確かめてください。
ネットワークの問題を解決する
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ルーターを再起動する(電源を抜き、数秒待ってから差し込む)。
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ファイアウォール設定を確認する(ルーター側)。
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公共ネットワーク(ホテル、学校、図書館など)はデバイス間の接続をブロックします。