Réponse rapide
Si l’app de télécommande Samsung TV indique connexion refusée, le téléviseur a généralement été trouvé mais a refusé la connexion. Gardez le TV éveillé, approuvez la demande Samsung, autorisez Réseau local, supprimez l’ancienne association et associez à nouveau sur le même Wi‑Fi de confiance.
Dernière mise à jour : 7 mai 2026.
Étapes
- Allumez la Samsung TV et gardez-la éveillée.
- Connectez l’iPhone ou l’iPad et la Samsung TV au même Wi‑Fi de confiance.
- Autorisez Réseau local pour Remote Control for TV dans iOS.
- Vérifiez Device Connection Manager ou External Device Manager et autorisez les connexions mobiles.
- Supprimez la Samsung TV enregistrée, associez-la de nouveau et confirmez le PIN actuel ou la demande TV.
- Si le problème continue, redémarrez le TV, l’iPhone ou l’iPad et le routeur.
Aide associée
FAQ
Pourquoi Samsung TV indique connexion refusée ?
Le TV est joignable mais refuse la session. Les causes courantes sont une demande TV manquée, les réglages d’accès, une ancienne association, un PIN expiré, l’autorisation Réseau local ou l’isolation du routeur.